Поиск работы. Управление персоналом. Оценка и обучение персонала. (на главную)
 
  Начало / HR - интересно
О нас Реклама на сайте Карта сайта
   
 
Новости
HR - исследования
HR - законодательство
HR - технологии
HR - управление
HR - реальность
HR - контакты
HR - события
HR - магазин
HR - словарь
HR - интересно

Подписка

 


 
Переписку сотрудников отслеживают более четверти работодателей
Добавлено: 15.09.2009
Версия для печати

Более четверти (28%) российских компаний контролирует переписку своих сотрудников по корпоративной электронной почте, 7% отслеживают коммуникации при помощи интернет-мессенджеров, а 3% – общение по скайпу. Такие результаты показал опрос, проведённый Исследовательским центром рекрутингового портала SuperJob.ru (http://www.superjob.ru) среди 500 представителей российских предприятий и организаций.


Электронная почта уже давно перешла из разряда привилегии в статус основных средств коммуникации. Помимо этого у каждой компании есть своя внутрикорпоративная почта, которая является не столько индикатором солидности организации, сколько вынужденной необходимостью. В целях сохранения коммерческой тайны (а также для контроля деятельности сотрудников) переписку, осуществляемую по корпоративной почте, отслеживают 28% отечественных компаний.


Общение, осуществляемое работниками с помощью «аськи» и скайпа, волнует руководство компаний заметно меньше (7% и 3% соответственно).


Неудивительно, что контролировать сотрудников чаще предпочитают в крупных компаниях. Как правило, у таких фирм для этого больше возможностей. И если среди небольших организаций (численность персонала до 50 человек) всю электронную корреспонденцию (почту, мессенджеры, скайп) отслеживает менее трети (30%), то среди работодателей, у которых трудится свыше 5000 человек, – более половины (52%).


Тем не менее, 59% компаний вообще не контролируют переписку, осуществляемую сотрудниками на рабочих местах. «Мы доверяем своим сотрудникам»; «А зачем ограничивать людей в общении? Если человек не умеет работать, то никакие ограничения не помогут», – комментирую они. Больше всего доверия к своим сотрудникам проявляют компании, в которых работает от 100 до 500 человек (67%).


В 13% отечественных организаций проблема контроля переписки решается просто – работающие в этих организациях люди лишены возможности пользоваться электронными средствами коммуникации. Чаще всего подобная ситуация складывается в небольших компаниях (до 50 сотрудников) – 22%. «Специфика работы не подразумевает наличия электронных средств коммуникации», – комментируют представители этих организаций.


Зная возможности своих работодателей, большая часть работников (59%) предпочитает не использовать корпоративную почту в личных целях. «Рабочая почта для того и существует, чтобы общаться по работе»; «В личных целях не использую, так как не хочу, чтобы моя личная переписка просматривалась», – комментируют респонденты.


В отличие от них 41% работающих россиян всё-таки пользуется рабочей почтой в личных целях. При этом многие утверждают, что они делают это только «в случае крайней необходимости», «иногда». Среди таких работников больше мужчин, чем женщин (43% против 38%). Кроме того, чаще остальных корпоративную почту для собственных нужд используют сотрудники, зарабатывающие свыше 45 тысяч рублей ежемесячно (46%).


Место проведения опроса: Россия, все округа

Время проведения: 8-10 сентября 2009 года

Исследуемая совокупность: прямые работодатели (представители организаций и предприятий, ответственные за работу с персоналом)

Размер выборки: 500 респондентов

Вопрос:
«Контролируете ли Вы переписку Ваших сотрудников?»


Ответы респондентов распределились следующим образом (у респондентов была возможность выбрать несколько вариантов ответа):

Вариант ответа

Все

Количество сотрудников

до 50

50-100

100-500

500-1000

1000-5000

более 5000

да, контролируем переписку по корпоративной почте

28%

22%

23%

20%

40%

40%

49%

да, контролируем переписку по "аське" (интернет-мессенджерам)

7%

6%

5%

9%

1%

1%

1%

да, контролируем переписку по скайпу

3%

2%

1%

2%

7%

10%

1%

нет, не контролируем никакую переписку

59%

57%

63%

67%

47%

59%

48%

нет - у сотрудников нет доступа к этим средствам коммуникации

13%

22%

9%

9%

19%

10%

1%


Некоторые комментарии респондентов:


«Да, контролируем переписку по корпоративной почте» - 28%

«Контроль осуществляется только за объёмом информации, но не за содержанием писем, отправляемых по почте. Ограничен доступ к некоторым сайтам».

«Да, при необходимости это может проводиться. Но я не думаю, что читают всё. Это же нереально – у нас группа компаний, сотрудников много».


«Да, контролируем переписку по "аське" (интернет-мессенджерам)» - 7%

«Этим занимается служба безопасности».

«Ведём для того, чтобы знать, от кого может исходить утечка информации».


«Да, контролируем переписку по скайпу» - 3%

«Скайп у нас пока не очень распространён, поэтому информацию могут «сливать» именно по нему».


«Нет, не контролируем никакую переписку» - 59%

«А зачем ограничивать людей в общении? Если человек не умеет работать, то никакие ограничения не помогут».

«Нет, вообще не контролируем».

«Мы доверяем своим сотрудникам».

«Отдел персонала точно не контролирует переписку сотрудников».

«У нас нет возможности перенести информацию с компьютера на носитель».


«Нет - у сотрудников нет доступа к этим средствам коммуникации» - 13%

«Специфика работы не подразумевает наличия электронных средств коммуникации».

Место проведения опроса: Россия, все округа

Время проведения: 8-9 сентября 2009 года

Исследуемая совокупность: экономически активные жители России старше 18 лет, имеющие постоянную работу

Размер выборки: 800 респондентов

Вопрос:
«Используете ли Вы рабочую электронную почту в личных целях?»


Ответы респондентов распределились следующим образом:

Вариант ответа

Все

Пол

Возраст, лет

Ежемесячный доход, руб.

муж

жен

до 25

25-35

35-45

45-55

от 55

до 14999

15000-24999

25000-34999

35000-44999

от 45000

Да

41%

43%

38%

37%

41%

42%

40%

67%

29%

42%

39%

39%

46%

Нет

59%

57%

62%

63%

59%

58%

60%

33%

71%

58%

61%

61%

54%


Некоторые комментарии респондентов:


«Нет» - 59%


«Не хочу, чтобы моя личная переписка просматривалась».

«Параллельно использую личный ящик».

«Корпоративная почта открыта для сисадминов и руководителей».

«Хватает домашней электронной почты».

«Крайне редко, по очень большой необходимости».

«Нет, потому, что почту мониторят».

«По работе слишком много писем, зачем засорять ящик ещё и личной перепиской?»


«Да» - 41%


«Если можно назвать личными целям внутреннюю переписку с целью поднятия боевого духа и настроения коллег».

«Совсем редко!»

«Иногда».
«Очень редко, в крайних случаях».

«Только по острой необходимости. Очень редко».

«Зачем держать множество адресов?»

«Только с коллегами».

 

 

Источник: http://www.superjob.ru

 



Назад

  Начало / HR - интересно

© 2001-2009 ООО "Сеть порталов "Человеческие ресурсы".
Оптимизация сайта - Промо-Мастер
Разработка сайтов - WebMotor 2001-2009 ©
Дизайн EuroMedia 2001 ©
При любом использовании материалов сайта, ссылка на RHR.ru обязательна